Piškotki na spletni strani Moja reklamacija

Smo potrošniška organizacija in skladno s tem smo resno zavezani spoštovanju vaše zasebnosti. Uporabljamo piškotke, ki so potrebni za delovanje spletne strani Moja reklamacija. Z brskanjem po naši spletni strani soglašate z uporabo funkcionalnih, analitičnih in personalizacijskih piškotkov za prilagajanje vaše uporabniške izkušnje, izvajanje varnostnih funkcij ali analizo delovanja naše spletne strani.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke s podatki, ki jih pošlje strežnik in se shranijo na strani obiskovalca spletne strani (npr. na trdem disku namiznega ali računalnika ali pomnilniški kartici pametnega telefona, odvisno od naprave, ki jo obiskovalec uporablja). Podrobnejše informacije o piškotkih in zgodovini njihovega nastanka najdete tukaj: Wikipedia.

Vrste piškotkov

Funkcionalni piškotki: Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno se shranijo kot odziv na vaša dejanja na strani, ki predstavljajo zahteve za storitve, kot so upravljanje vaših nastavitev zasebnosti, prijava v uporabniški račun ali izpolnjevanje obrazcev. V spletnem brskalniku lahko nastavite, da vas opozori na obstoj teh piškotkov ali jih blokira, a to lahko vpliva na vaš dostop do določenih funkcij spletne strani. Ti piškotki ne hranijo nobenih osebnih podatkov.

Analitični piškotki: Ti piškotki nam omogočajo, da spremljamo število obiskov in vire prometa, z njihovo pomočjo lahko merimo uspešnost in izboljšujemo delovanje naše spletne strani. Pomagajo nam tudi identificirati strani, ki prejemajo več ali manj obiskov, in oceniti, kako se obiskovalci gibljejo po spletni strani. Vse informacije, ki jih zbirajo ti piškotki, so združene in na tak način anonimizirane. Če teh piškotkov ne sprejmete, ne bomo obveščeni o vašem obisku naše spletne strani.

Piškotki za personalizacijo: Ti piškotki pomagajo izboljšati in prilagoditi funkcije spletne strani in zagotavljajo, da vse naše storitve delujejo pravilno.

Oglaševalski piškotki: Te piškotke lahko na naši spletni strani nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za oblikovanje profila s podatki o vaših interesih in za prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih straneh. Neposredno ne hranijo osebnih podatkov, ampak temeljijo na edinstveni identifikaciji vašega brskalnika in naprave. Če ne dovolite uporabe teh piškotkov, bodo oglasi manj ciljno usmerjeni.

Googlove storitve

Google Analytics in Google Tag Manager

Naša spletna stran uporablja storitvi Google Analytics in Google Tag Manager. To sta analitični storitvi, ki jih zagotavlja Google Ireland Limited (v nadaljnjem besedilu »Google«). Google uporablja piškotke, da nam pomaga analizirati, kako se spletna stran uporablja. Informacije, ki jih ti piškotki zbirajo o vaši uporabi spletne strani in vašem IP naslovu, vaš brskalnik posreduje v obdelavo Googlovim strežnikom. Možno je, da se ti podatki obdelujejo zunaj Evropske unije.

Googlove storitve smo konfigurirali z močnim poudarkom na zaščiti vaše zasebnosti, tako da Google teh podatkov ne more uporabljati za lastne namene ali za namene drugih podjetij razen www.mojareklamacija.si. Google te podatke obdeluje z namenom, da oceni uporabo te spletne strani in da pripravlja poročila o njeni dejavnosti.

Uporabniki lahko preprečijo namestitev piškotkov s prilagoditvijo nastavitev brskalnika. Upoštevajte pa, da to lahko omeji funkcionalnosti te spletne strani. Prenos informacij v Google, vključno z vašim IP-naslovom, lahko blokirate tudi tako, da prenesete in namestite dodatek za brskalnik Google Analytics Opt-out Browser Add-on, ki je na voljo tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Za več informacij o obdelavi podatkov v zvezi s tem orodjem obiščite: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Življenjska doba tega piškotka je največ 24 mesecev.

Google Signals

Če imate Google račun in ste v njem soglašali s personaliziranim prikazovanjem oglasov, lahko Google sledi vaši aktivnosti na različnih napravah (računalnik, pametni telefon, tablični računalnik).

Google Signals nam zagotavlja anonimne statistike o obiskih naše spletne strani, kar pomeni, da jih ni mogoče povezati z vami. Če sprejmete analitične piškotke, bo Google lahko upošteval vaše obiske naše spletne strani iz različnih naprav in jih vključil v statistike, ki nam jih posreduje.

Za več informacij nas lahko kontaktirate na info@mojareklamacija.si.